Atendemos empresas de todos os portes e segmentos com um propósito claro: transformar a contabilidade em um diferencial estratégico para o seu negócio.
Mais do que cumprir obrigações, somos parceiros do crescimento de quem valoriza gestão eficiente, previsibilidade e decisões seguras. Traduzimos números em direção, simplificamos o complexo e entregamos soluções completas e integradas nas áreas: Contábil, Fiscal e Tributária, Trabalhista e Departamento Pessoal, Societária, Consultiva e Jurídica Empresarial.
Aliando diagnósticos rápidos, atendimento consultivo, tecnologia de ponta e visão estratégica, oferecemos mais que conformidade: oferecemos liberdade para o empresário focar no que realmente importa — fazer o seu negócio prosperar.
NOSSA METODOLOGIA DE ATENDIMENTO
Nossa metodologia de atendimento é baseada em um método estruturado, que garante organização e previsibilidade. Trabalhamos com cronogramas claros, para que você saiba exatamente o que será feito e quando. Utilizamos uma plataforma integrada, que centraliza as informações e facilita a gestão. Priorizamos a eficiência sem abrir mão da proximidade com o cliente. Nosso atendimento vai além da tecnologia, com presença humana real no suporte.
Aqui, você conta com processos bem definidos e pessoas comprometidas com o seu resultado.
Diagnóstico Inicial: Levantamento de dados, Situação e Processos Atuais e Reunião de alinhamento com o cliente.
Implantação e Onboarding: Cadastro, parametrização e checklist, Vinculação com sistemas, Treinamento de uso do nosso Portal de Atendimento (ONVIO)
Fluxo Contínuo de Atendimento: Processamento contábil, fiscal e folha, Envio das Demonstrações Contábeis, indicadores e alertas, Calendário de obrigações acessórias, Acompanhamento via painel ONVIO e Canal aberto com o Setor de Relacionamento e Supervisão
Suporte e Monitoramento Contínuo e Reuniões: Suporte consultivo ativo, Reuniões periódicas de alinhamento e conformidade da Gerência e Supervisão, Reuniões de alinhamento com analistas e coordenadores e Revisões periódicas das rotinas
Por que tudo isso
importa para você cliente?
✅ Você sabe quem cuida de cada etapa da sua empresa dentro do nosso escritório
✅ Nossa estrutura garante controle, supervisão e revisão em todas as entregas
✅ Evitamos retrabalhos, atrasos e ruídos de comunicação
✅ Você tem acesso a consultores especializados por área, conforme a necessidade da sua empresa
NÍVEIS DE SERVIÇO ACORDADOS
|
Tipo de Atendimento: |
Prazo Aproximado de Resposta |
|
Demandas Simples Pelo Portal ONVIO: |
Até 48h úteis |
|
Demandas Críticas: |
Até 24h úteis |
|
Entregas Operacionais Mensais: |
Conforme previsão do contrato e calendário operacional |
|
Consultorias e Atendimentos: |
Mediante Agendamento Prévio |
IMPORTANTE: Todos os atendimentos são rastreáveis em tempo real pelo ONVIO Portal, com suporte humano especializado e acompanhamento por protocolo.
Demandas urgentes serão tratadas em regime especial.Garantindo agilidade, prioridade e resolutividade.
FERRAMENTAS E SISTEMAS QUE UTILIZAMOS
Domínio Sistemas (Thomson Reuters) – Contabilidade, fiscal e Pessoal com Eficiência
Plataforma contábil completa e integrada que centraliza a apuração de tributos, escriturações fiscais, folha de pagamento e obrigações acessórias, com inteligência fiscal embutida e alto nível de confiabilidade.
ONVIO Portal – Atendimento Digital Integrado
Portal moderno e colaborativo para comunicação entre o cliente e a contabilidade. Permite envio de documentos, abertura de chamados, acesso a relatórios, pendências e prazos — tudo com total transparência e rastreabilidade.
SIEG – Automação e Compliance Fiscal
Sistema que automatiza a coleta de documentos fiscais nos portais da Receita Federal e SEFAZ, garantindo conformidade, segurança nas escriturações e agilidade na conferência de obrigações.
KOLOSSUS – Revisão Tributária Inteligente
Plataforma de auditoria tributária que realiza cruzamentos entre obrigações acessórias (SPEDs, EFDs, notas fiscais), identificando créditos fiscais esquecidos e otimizando o aproveitamento tributário das empresas.
GOB (Gestão Operacional de Benefícios) – Controle de Benefícios Fiscais
Sistema voltado à gestão estratégica de incentivos fiscais, regimes especiais e isenções, permitindo o acompanhamento de metas, validade e obrigações acessórias associadas aos benefícios.
RESULTADOS ESPERADOS:
• Conformidade contábil, fiscal e trabalhista
• Gestão mais eficiente com apoio de dados contábeis confiáveis
• Redução de riscos e passivos tributários
• Economia tributária
• Clareza Financeira
• Apoio gerencial à tomada de decisão
• Atendimento consultivo permanente
• Planejamento contínuo e alinhado ao seu negócio
• Base sólida para crescer com segurança
